Pravidlá ochrany súkromia

podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)

I. PREVÁDZKOVATEĽ

1) Kontaktné údaje spoločnosti:

Adresa: Zengrova 469/39, 703 00 Ostrava-Vítkovice, Česká republika
E-mail: support@intercut.cz

2) Spoločnosť nemenovala zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO).

3) Spracúvanie osobných údajov vykonáva Spoločnosť vo svojich prevádzkach, pobočkách a sídle, poverenými zamestnancami alebo sprostredkovateľmi. Spracúvanie prebieha prostredníctvom výpočtovej techniky alebo aj manuálne, pri dodržaní všetkých bezpečnostných opatrení. Spoločnosť prijala technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, manipuláciou a neoprávneným prístupom a tieto opatrenia priebežne aktualizuje podľa technologického vývoja.

II. SPRACOVÁVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

1) Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez týchto údajov nie je možné poskytovať služby.

2) Spoločnosť spracúva najmä tieto údaje:

meno a priezvisko
adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
bankové spojenie
IČO a DIČ (pri podnikateľoch – FO)
údaje poskytnuté na základe vášho súhlasu

3) Údaje získava Spoločnosť priamo od vás (registrácia, objednávka, komunikácia) alebo z verejných registrov.

III. PRÁVNY ZÁKLAD A ÚČEL SPRACÚVANIA

1) Osobné údaje sú spracúvané na účely:

príprava ponuky, uzavretie a plnenie zmluvy
vedenie zákazníckeho účtu
plnenie zákonných povinností (najmä účtovná a daňová agenda, reklamácie)

Právny základ:

čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy)
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť)
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem)

2) Oprávneným záujmom je aj priamy marketing (zasielanie informácií o podobných produktoch, prieskum spokojnosti, jednoduché analýzy návštevnosti webu). Proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať.

3) Ak bol udelený súhlas (napr. newsletter, súťaže, marketingové akcie), spracúvanie prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

4) Spracúvame aj údaje o objednávkach (meno, e-mail, telefón, číslo objednávky, zakúpené produkty) za účelom zvyšovania kvality a spokojnosti zákazníkov.

5) Na tento účel zasielame dotazníky spokojnosti po nákupe. Spolupracujeme s partnermi spolehliverecenze.cz a eKomi Holding GmbH, ktorým tieto údaje poskytujeme.

6) Ak si neželáte dostávať dotazníky spokojnosti, môžete kedykoľvek namietať na adrese support@intercut.cz alebo priamo cez odkaz v dotazníku.

IV. DOBA UCHOVÁVANIA

1) Údaje budú spracúvané po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a zákonných povinností. V prípade oprávneného záujmu do 3 rokov, pokiaľ nevznesiete námietku.

2) V prípade spracúvania na základe súhlasu budú údaje uchovávané do 3 rokov alebo do odvolania súhlasu (odvolanie je možné e-mailom na support@intercut.cz alebo písomne).

V. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1) Údaje sú spracúvané najmä Spoločnosťou, môžu byť však poskytnuté aj:

poskytovateľom IT a hostingových služieb
poskytovateľom zálohovacích systémov
daňovým poradcom, audítorom, advokátom (v nevyhnutnom rozsahu)
inkasným spoločnostiam alebo poisťovniam pohľadávok (pri nezaplatených pohľadávkach)
orgánom verejnej moci podľa zákona

2) Údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ ani medzinárodným organizáciám.

VI. VAŠE PRÁVA

Máte právo:

požiadať o informáciu, aké údaje spracúvame (čl. 15 GDPR)
žiadať opravu alebo doplnenie nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR)
žiadať vymazanie údajov („právo na zabudnutie“, čl. 17 GDPR)
žiadať obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
uplatniť právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
kedykoľvek odvolať súhlas (čl. 7 GDPR)
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme, vrátane priameho marketingu (čl. 21 GDPR)
podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
https://dataprotection.gov.sk

Ďakujeme
Intercut s.r.o.