Algemene voorwaarden
van de handelsvennootschap
INTERCUT, spol. s r.o.
met statutaire zetel te
Zengrova 469/39
703 00 Ostrava - Vítkovice
Tsjechië
Identificatienummer (VAT): CZ00562491
ingeschreven in het handelsregister bij de Regionale Rechtbank te Ostrava, afdeling C, dossier 102
(hierna te noemen „verkoper”)
voor de verkoop van goederen via de online winkels:
https://intercut.nl/
https://intercut.be/
1. INLEIDENDE BEPALINGEN
1.1. Deze algemene voorwaarden regelen de wederzijdse rechten en verplichtingen tussen de verkoper en de consument die ontstaan in verband met een koopovereenkomst gesloten via de online winkel van de verkoper.
1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op consumenten en niet op personen die handelen in het kader van hun bedrijfs- of beroepsactiviteit.
1.3. Afwijkende afspraken in de koopovereenkomst hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.
1.4. De koopovereenkomst en deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal.
1.5. De verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds bestaande rechten en verplichtingen.
2. GEBRUIKERSACCOUNT
2.1. De koper kan een gebruikersaccount aanmaken via de website. Via dit account kunnen bestellingen worden geplaatst en beheerd.
2.2. De koper is verplicht correcte en actuele gegevens te verstrekken.
2.3. De toegang tot het gebruikersaccount is beveiligd met een wachtwoord. De koper is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van deze gegevens.
2.4. De verkoper behoudt zich het recht voor een gebruikersaccount te verwijderen indien dit langdurig niet wordt gebruikt of indien deze voorwaarden worden geschonden.
3. SLUITEN VAN DE KOOPOVEREENKOMST
3.1. Alle productpresentaties op de website zijn informatief en vormen geen bindend aanbod.
3.2. De prijzen op de website zijn inclusief btw en andere toepasselijke belastingen.
3.3. Eventuele leveringskosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het land van levering.
3.4. Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de koper dat alle verstrekte gegevens correct zijn.
3.5. De koopovereenkomst komt tot stand zodra de verkoper de bestelling per e-mail bevestigt.
3.6. De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling niet te accepteren of aanvullende verificatie te vragen.
4. PRIJS EN BETALING
4.1. Betaling kan plaatsvinden via:
- betaling per betaalkaart,
- bankoverschrijving.
4.2. De koper is verplicht de volledige prijs van de bestelling inclusief eventuele leveringskosten te betalen.
4.3. Facturen worden elektronisch verzonden naar het e-mailadres van de koper.
5. HERROEPINGSRECHT
5.1. De koper heeft het recht de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.
5.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de koper contact op te nemen via:
5.3. De goederen dienen uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping te worden teruggezonden.
5.4. De directe kosten van het retourneren van goederen zijn voor rekening van de koper.
5.5. De verkoper betaalt de ontvangen bedragen terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of bewijs van verzending.
5.6. Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- gepersonaliseerde producten,
- verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd na opening,
- producten die volgens specificaties van de koper zijn vervaardigd.
6. LEVERING VAN GOEDEREN
6.1. De goederen worden geleverd op het door de koper opgegeven adres.
6.2. De geschatte levertijd bedraagt doorgaans ongeveer 5 werkdagen, tenzij anders vermeld op de website.
6.3. Indien levering opnieuw moet plaatsvinden wegens omstandigheden aan de zijde van de koper, kunnen bijkomende kosten in rekening worden gebracht.
6.4. Bij ontvangst van de goederen dient de koper de verpakking en de staat van de levering te controleren.
7. KLACHTEN EN GARANTIE
7.1. De verkoper is verantwoordelijk voor gebreken die aanwezig zijn bij levering van de goederen.
7.2. De koper heeft recht op wettelijke garantie overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving.
7.3. Klachten kunnen worden ingediend via:
7.4. Indien een klacht gegrond wordt verklaard, worden redelijke retourkosten door de verkoper vergoed.
8. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
8.1. De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld in het Privacybeleid van de verkoper.
9. COOKIES
9.1. Informatie over het gebruik van cookies is beschikbaar in het Cookiebeleid van de verkoper.
10. BUITENGERECHTELIJKE GESCHILLENBESLECHTING
10.1. Consumenten kunnen gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. TOEPASSELIJK RECHT
11.1. Op deze voorwaarden en de koopovereenkomst is het Tsjechische recht van toepassing, met inachtneming van de verplichte consumentenrechten volgens toepasselijke Europese wetgeving.
12. CONTACTGEGEVENS
INTERCUT, spol. s r.o.
Zengrova 39
703 00 Ostrava-Vítkovice
Tsjechië
E-mail: support@intercut.cz
Laatste update: 13.05.2026